以智慧商管服务实体经济转型升级，津信科天工工业软件持续推进数智化创新引领

当前，我国聚焦“高端向新、数字赋智、绿色低碳、融合聚变”目标，不断优化发展环境，促进新动能积厚成势、传统动能焕新升级。

近期，CFS2025第十四届财经峰会暨2025新质生产力企业家大会（以下简称“CFS财经峰会”）以“穿越变革浪潮，共筑经济韧性”为主题召开，来自政商学各界代表共探产业发展趋势，天津卓朗信息科技股份有限公司亮相峰会，并获评“数智化创新引领奖”。 

智慧商管系统服务实体经济

当智慧工厂革新“制造侧”时，津信科智慧商业运营管理系统正重塑“服务侧”。

商业领域面临市场竞争白热化、消费需求多元化、电商冲击常态化等多重挑战下，数字化转型已成为商业地产破局发展的必由之路，而智慧商管系统作为转型的核心引擎，通过数据驱动、生态融合、场景共创，构建出以消费者体验为中心、商户能力为支撑的新型商业基础设施。

商业关系重构。“管理者-商户-消费者” 三方共赢的服务生态。在系统架构上，智慧商管系统形成了从底层基础设施到顶层决策支持的完整闭环，应用层面，覆盖招商租赁、物业管理、客户服务等全场景。以仓储管理为例，商户可借助智能补货建议精准预判市场需求，通过供应链协同降低库存成本。这种 “数据驱动运营” 的模式，正是数字化转型的核心要义——让决策从经验主义转向数据实证，让运营从被动响应转向主动预判。

智慧商管系统构建消费韧性基石

供应链服务化延伸，打破 “信息孤岛” 困境。系统通过统一的数据中台，整合来自 CRM、ERP、门店系统等多方异构数据，形成全局数据视图。管理者可借助经营分析仪表盘实时监控客流量、销售额等关键指标，商户通过共享数据优化营销策略，消费者则享受个性化服务推荐，这种全域协同模式，正是数字化转型追求的 “整体大于部分之和” 的效应。

激活商业业态的多元可能。《数字商务三年行动计划（2024-2026年）》明确要求打造“数实融合消费新场景”，通过智慧商管系统，数字孪生技术构建的 1:1 虚拟商业空间，支持商户进行沉浸式业态展示；AR 互动体验、智能导览等功能重构消费场景，将传统 “线下逛购” 升级为 “虚实融合” 的体验式消费。这种业态创新不仅提升了消费者粘性，更拓展了商业价值边界，为商户开辟了增量市场。

可以预见，以战略性新兴产业和未来产业为代表的新制造，以高附加值生产性服务业为代表的新服务，以全球化和数字化为代表的新业态，将形成潜力巨大的聚合，要主动拥抱智慧化变革，不断发展新质生产力，推动数字技术与转型工具的持续迭代，才能在这场转型浪潮中，把握确定性，增强经济韧性。